實體活動只要加入數位應用 ,就能實現行銷加值?!

數位科技時代下,實體行銷活動該如何達到加值,對於活動整體效益提升至關重要,而關鍵在於如何挑選合適的數位科技應用行銷策略,提高受眾體驗。

目錄

實體活動 Feat. 數位應用真的有效?

在數位化的浪潮中,數位化應用已經是不得不順應的浪潮,每次在實體活動規劃階段,我們常常被企業窗口詢問:

『能不能在這次實體活動規劃現場數位互動應用?』

『能不能在這次年度論壇加上臉部辨識自動報到?』

『如果加入 AR、VR、MR 在產品發表會中是不是很有賣點?』

使用越多的數位應用在實體活動中,就能跟煉金術一樣等價交換相同的行銷效益?在活動時有這些應用的確能為客戶的服務帶來話題性與議題,但對於企業期望從行銷活動中得到的KPI 是否能以相同比例增加,這真的就不一定了!

何謂加值?

從反思實體活動行銷策略目標開始

無論企業的型態是 To B 還是 To C,回過頭首要還是要與客戶確認具體要達到的 KPI 是什麼?行銷目標定義清楚,才能知道如何為我們的客戶規劃合適的行銷策略與使用對的數位行銷應用,並用精準有力的方式跟客戶的目標受眾互動,無論是年度論壇、產品發表會、高階主管會議…等。其實就跟買鞋子一樣,企業需要經驗豐富的整合行銷團隊,為企業把關適合自己的腳型和行走習慣,別被炫目的外表吸引下就忘了買這雙鞋的目的和穿他的場合,盲目的選了一雙好看的鞋,但鞋裡的那雙腳非但無法自由活動、跑不起來,就連行走都像被上了枷鎖,一雙腳徒徒被折磨慘了,能達成行銷目標之後再談加值應用!

數據衡量行銷成效,也從數據中挖掘出隱含商業加值

無論時代如何改變,實體活動除了突顯出企業品牌與企業文化外,對 B2B 企業來說,重點還是在取得潛在客戶名單,主要有三項重點:

  1. Quantity-潛在客戶名單的數量
  2. Quality-潛在客戶需求預測
  3. Conversion rate-潛在客戶轉換率

好的活動執行能讓企業的活動圓滿成功,優秀的整合行銷團隊除了在活動規劃的品質、現場危機處理精確到位,能突顯出團隊價值外,而在專門領域產業深耕許久的整合行銷團隊,更能以熟捻的產業經驗、累積的分析數據、現場與會者的互動情形,透過數據分析,精準辨識出 B2B 企業精準的潛在客戶,對於 B2B 企業來說,這也是必須選擇深耕專業領域的整合行銷團隊來為企業「加值」的原因之一。

專業整合行銷團隊 – 能為企業創造更高轉換價值

我們始終的自我要求是,透過為企業完整的量身訂製,審慎的考慮過品牌調性、活動需求後,再挑選合適的數位工具。把數位應用的效能發揮到最佳化,才能營造良好的嶄新活動體驗;幫助品牌更深刻的了解客戶,進而在既有客戶間締結更信賴的關係,並且範圍擴大深入潛在客戶營造商機 !

不能忽視需求,也不要被經驗綁架,不斷的改進驗證才能持續優化體驗

不能停止思考並且需要不斷嘗試的是 – 到底在活動的體驗上,應該塑造甚麼樣新的面貌 ,才能讓數位應用實踐在活動裡能發揮到應有的價值 ? 更具體的說,如何藉由數位的力量去優化活動流程,並且提升受眾的好感度 ?

答案很簡單,我們溝通的始終是人, 絕不能忘記有溫度的互動才能成功地傳遞訊息、促成潛在的需求商機,達到真正有效最有感的加值 !

正平在實體行銷活動策略規劃已經累積 20 年經驗,同時也為我們的客戶在不同實體活動中取得了豐碩的成果,如果您想了解正平如何幫助您在整體活動策略規劃與執行能挖掘出更多的商業加值,歡迎找我們聊聊!

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