在資訊爆炸的網路世代，懶人包好處顯而易見，但好的懶人包該如何製作？包含了哪些元素？ 懶人包新定義，讓資訊圖表顛覆你對懶人包圖文不符的偏見。
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資訊疲乏演變成新常態 懶人包的優勢將大幅增加
在疫情發生前，一般大眾日常接收的報導、社會新聞、社群資訊、圖文廣告已經過載，疫情發生期間，各項防疫規定與各項禁令，實體活動接近停擺，對於非常仰賴透過年度論壇、趨勢論壇、產品發表…等實體活動挖掘潛在客戶與帶入營收的 B2B 企業來說衝擊尤其巨大。
為了維持品牌、產品聲量與客戶關係，預算也從實體行銷活動遷移至數位行銷操作，企業訊息也不斷在廣告、社群、搜尋引擎對受眾投放。大量的行銷內容塞滿了我們可以接觸到的客戶的管道。
訊息量爆增的情形下，受眾從過往雜亂的資訊中已經進入資訊疲乏時期，為了要競爭受眾眼球，為了讓受眾願意多駐足停留 3-5 秒，這些的數位與內容操作投資報酬率（ROI）已經非常低， 內容已經變成我們隨手滑過的雜訊。
何謂好的懶人包：將時間、空間交織而成的四維資訊以圖文說明
懶人包是將大量內容簡化、解構，重新安排資訊結構與故事設計做連結，藉由資訊圖表的方式，透過視覺設計將說明與故事進行視覺化，說明、故事、設計是資訊圖表的三大要素。懶人包相較於未做過設計的訊息，之所以能有更為有效的溝通效果，來自於：
- 故事與設計能吸引受眾目光
- 精要的重點訊息強化受眾記憶點
- 高品質的說明與知識更容易擴散與傳遞
大量新聞、鍵盤俠充斥版面，簡要的資訊圖表懶人包才是溝通的最佳選擇
行銷活動幫助的是企業與受眾做訊息的溝通，行銷策略需要經過規劃，相對的訊息的溝通策略也必須進行「資訊設計」，特別是決策複雜度高、內容量多的訊息，而資訊圖表（Infographic）就是這類型訊息的最佳溝通工具。
企業對懶人包的看法時常是，由業務人員自己來做個美美的懶人包，就是一個能有效傳達訊息的資訊圖表，這個以我們製作的經驗來說，答案是肯定的，但懶人包圖文不符是否能達到有效的溝通，答案則是不一定。
有效溝通的資訊圖表更關注在客戶體驗(Customer Experience，CX)的設計，在與客戶進行需求溝通時，我們會與客戶一起了解、定義、聚焦在要溝通的：
- 溝通目的與主訊息
- 目標受眾(Target Audience)
- 接觸受眾的通路
從中規劃受眾吸引策略、適合用在不同溝通通路的故事主題、設計形式，對應受眾偏好的議題連結與資訊結構，這些才是如何能在訊息洪流中，能幫助企業做好有效訊息溝通的資訊圖表，像之前說的「行銷要策略，訊息溝通更要策略」。
資訊圖表懶人包好處 等你來發現
與其漫無目的亂槍打鳥式的投放內容，讓企業訊息與目標受眾產生連結，才能藉由訊息的傳遞、轉化進而讓企業目標受眾產生相對應的商業行動，這也才是有效企業訊息溝通，資訊圖表不只是設計，而是一項需要設計跟策略規劃的溝通工具，Information to Actions 從資訊產生行動的策略複雜也不容易，讓我們團隊幫你策動下一次 B2B 企業溝通策略。
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